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     Info-Datei zum klicktel Telefon- und Branchenbuch
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Dieses Dokument stellt zustzliche oder topaktuelle Informationen
zur Verfgung, welche die Online-Dokumentation ergnzen.
Sie knnen auch die klicktel-Website (https://shop.11880.com/) besuchen,
um die neuesten Informationen einzusehen.


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SO VERWENDEN SIE DIESES DOKUMENT
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Um die Datei "readme.txt" mit Editor auf dem Bildschirm anzuzeigen, 
maximieren Sie das Editor-Fenster.

Um die Datei "readme.txt" zu drucken, ffnen Sie diese in Editor oder einem 
anderen Textverarbeitungsprogramm und verwenden anschlieend im Men 
"Datei" den Befehl "Drucken".


INHALT
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SYSTEMANFORDERUNGEN

INSTALLIEREN VON "KLICKTEL TELEFON- UND BRANCHENBUCH" 
  So installieren Sie das Telefon- und Branchenbuch
  Mgliche Probleme bei der Installation
  Wichtige Anmerkungen zur Autostart-Funktion
  Deinstallieren einer alten Version

WICHTIGE NDERUNGEN
  Export- und Druckbeschrnkungen

DATENBERGABE
  bergabeschnittstelle zu ACT! ab Version 7

ALLGEMEINE PROBLEME
  Probleme mit der Wahlhilfe / Modemwahl
  Datenbestand
  Technischer Kundendienst


SYSTEMANFORDERUNGEN
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Um das Programm ausfhren zu knnen, bentigen Sie einen Windows-PC mit DVD-Laufwerk.


Installieren von "klicktel Telefon- und Branchenbuch" 
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So installieren Sie das Programm
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1. Legen Sie die DVD in das DVD-Laufwerk ein. Das Installationsprogramm von
   "klicktel Telefon- und Branchenbuch" wird nun automatisch gestartet.

2. Klicken Sie auf den Button "Programm installieren".

3. Folgen Sie nun den weiteren Installationsanweisungen auf dem Bildschirm.

 
Sollte das Installationsprogramm nach Einlegen der DVD nicht automatisch gestartet
werden, dann gehen Sie bitte so vor:

1. Whlen Sie in der Systemsteuerung das Icon "Software".

2. Im Dialog "Eigenschaften von Software" whlen Sie den Button "Installieren".

3. Geben Sie in das Eingabefeld "Befehlszeile fr das Installationsprogramm"
   "D:\SETUP.EXE" ein und besttigen Sie Ihre Eingabe mit dem OK-Button.
   Sollte Ihr DVD-Laufwerk einen anderen Laufwerksbuchstaben besitzen, geben Sie
   diesen anstelle von "D" ein.

3. Folgen Sie nun den weiteren Installationsanweisungen auf dem Bildschirm.


Mgliche Probleme bei der Installation
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Probleme bei der Installation bereiten hufig Programme, die ihre Arbeit im
Hintergrund verrichten und damit vom Benutzer eigentlich schon gar nicht mehr
wahrgenommen werden. Hufig sind diese Applikationen aber die Wurzel des bels.
Das heit, schliet man diese Programme, so lsst sich "klicktel Telefon- und 
Branchenbuch" auf einmal installieren. Es sollten auf keinen Fall sogenannte 
Uninstaller whrend der Installation im Hintergrund laufen. "klicktel Telefon- 
und Branchenbuch" selbst hat bereits die Mglichkeit zur automatischen vollstndigen 
Deinstallation. Auch Virenscanner, die im Hintergrund Programme berwachen, knnen 
Ursache fehlerhafter Softwareinstallationen sein, beenden Sie auch diese Programme 
vor der Installation.

Es sollte ausreichend freier Haupt- und Festplattenspeicher verfgbar sein.
Beenden Sie vor der Installation mglichst alle anderen Programme.

Eine DVD ist ein gegenber Verschmutzungen oder Kratzern sensibles Medium. 
Schon kleinere, nicht korrigierbare Lesefehler auf der DVD knnen zur Fehl-
funktion der Software fhren. Untersuchen Sie die DVD auf Verschmutzungen 
(gegebenenfalls reinigen) und installieren Sie das Programm erneut.

Sollten die Fehler weiterhin auftreten, testen Sie die DVD auf einem anderen
Rechner um festzustellen, ob der Fehler in der Systemkonfiguration oder 
mglicherweise an der DVD zu suchen ist.


Wichtige Anmerkungen zur Autostart-Funktion
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Beim Einlegen der DVD wird automatisch das Programm SETUP.EXE im 
Hauptverzeichnis der DVD aufgerufen. Es berprft zunchst, ob das 
Telefon- und Branchenbuch schon auf Ihrem Rechner installiert ist. 
Ist es nicht installiert, dann ruft SETUP.EXE die eigentliche Installationsroutine 
auf. Ansonsten wird das Hauptprogramm automatisch gestartet, vorausgesetzt Sie
haben die Option "Programm bei Einlegen der DVD automatisch starten" in den
Benutzereinstellungen ausgewhlt.

Nun kann es aber sein, da Sie das Telefon- und Branchenbuch erneut installieren 
mchten, da z.B. eine Programmdatei versehentlich gelscht wurde und das Programm 
deshalb nicht mehr ordnungsgem luft. Da aber das Installationsprogramm jetzt 
nicht mehr automatisch installiert - es erkennt ja eine vorhandene Installation - 
mssen Sie manuell vorgehen. Benutzen Sie dazu bitte das Installationsprogramm "SETUP.EXE" 
im Hauptverzeichnis der DVD und gehen Sie dabei wie oben schon beschrieben vor.


Entfernen einer alten Version
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Die Installation von "klicktel Telefon- und Branchenbuch" berschreibt eine 
vorhandene frhere Version nicht. So bleiben zum einen Ihre vorhandenen Exportdateien erhalten.
Zum anderen kann es ja auch sein, dass Sie parallel mit Ihrer alten Version 
weiterarbeiten mchten.

Wenn Sie aber ganz auf die neue Version umsteigen wollen, empfehlen wir Ihnen, die alte
Version zu deinstallieren. Eine vorhandene Version deinstallieren Sie ber den
Punkt "Software" in der "Systemsteuerung". Whlen Sie dort den Eintrag klicktel 
aus, und klicken Sie mit der Maus auf den Button "Hinzufgen/Entfernen"


Export- und Druckbeschrnkungen
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Aufgrund der aktuellen Rechtslage sind auch der Export und der Ausdruck der Daten
auf 75 Eintrge je Vorgang beschrnkt.


DATENBERGABE
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bergabeschnittstelle zu ACT! ab Version 7
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Die bergabeschnittstelle zu ACT! ab Version 7 finden Sie auf der DVD im Verzeichnis
TRANSFER\ACT.
Um diese Schnittstelle nutzen zu knnen ist es erforderlich,
dass Sie zwei Dateien manuell kopieren.  Nhere Informationen finden Sie in der Datei README.TXT 
im Verzeichnis TRANSFER\ACT auf der DVD.



ALLGEMEINE PROBLEME
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Probleme mit der Wahlhilfe / Modemwahl
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Bei Problemen mit der Modemwahl wird immer vermutet, dass es sich hierbei um eine 
Fehlfunktion von klicktel handelt. Dies geschieht meistens noch aus der Annahme 
heraus, das Programm sei fr die Ansteuerung des Modems zustndig. Das ist jedoch schon
seit vielen Windows-Versionen nicht mehr der Fall. Das Modem ist eine Systemressource
wie alle anderen Hardwarekomponenten auch und wird allein durch Windows verwaltet.
Windows stellt deshalb eine neue API zur Verfgung, die von allen Programmen verwendet
werden kann und auch verwendet werden sollte. Sichtbares Element dieser API ist fr
den Benutzer meistens nur die Windows-Wahlhilfe und das DF-Netzwerk. Hier mssen
auf jeden Fall die richtigen Konfigurationen vorgenommen worden sein, da sonst kein
Zugriff auf diese API mglich ist. Das Telefon- und Branchenbuch bergibt die 
Telefonnummer an die Whlhilfe. 
Einstellungen knnen vom Telefon- und Branchenbuch aus nicht durchgefhrt
werden, es gelten immer die in der Wahlhilfe eingestellten Parameter. Zur Konfiguration
der Wahlhilfe knnen wir Ihnen leider keine Hilfestellung leisten, da dieses Programm
nicht Bestandteil des Telefon- und Branchenbuchs ist. Falls bei der Einrichtung der 
Whlhilfe ein Problem auftaucht, schauen Sie bitte zuerst in Ihrem Modemhandbuch nach, 
bzw. fragen Sie Ihren Hardware-Hndler.

Sie knnen auch direkt ber den TAPI-Treiber Ihres Modems bzw. Ihrer Telefonanlage
whlen. Whlen Sie dazu unter Optionen/Einstellungen/Rufnummer whlen mit: "TAPI ber
klicktel (intern)" aus.
Beim Anwhlen einer Rufnummer aus dem Telefon- und Branchenbuch erscheint dann ein 
Fenster, in dem Sie das zu verwendende TAPI-Gert auswhlen knnen. Den Whlvorgang 
starten Sie, indem Sie auf den "Whlen"-Knopf drcken. Dann schickt das Programm die 
Whlkommandos unter Umgehung der Windows-Whlhilfe direkt an das TAPI-Gert.



Datenbestand
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klicktel verwendet den Datenbestand der Deutschen Telekom AG. nderungen des
Datenbestandes knnen von uns leider nicht durchgefhrt werden. Adresskorrekturen, 
-ergnzungen oder -lschungen knnen nur von der Deutschen Telekom AG durchgefhrt 
werden. Wenn Sie eine nderung / Lschung Ihres Eintrages bei der Telekom
durchfhren lassen, wird diese nderung auch automatisch in einer Folgeversion von
"klicktel Telefon- und Branchenbuch" bercksichtigt. 
Wenden Sie sich bitte an die fr Sie zustndige Serviceabteilung der Telekom oder 
Ihres Festnetzanbieters.